DKB Hotline, Kontakt, Telefonnummer

DKBHier finden Sie Informationen zum DKB (Deutsche Kreditbank) Kundenservice (Service-Hotline, kostenloses Kundenhotline und Telefon-Banking), Faxnummer, Telefonnummer (Telefon Nr. für Überweisungen, Daueraufträge etc. ), die Internet Login Adresse zum anmelden im Kundenkonto bzw. im Kundencenter, die DKB Postanschrift und Adresse des Unternehmens.

Hier finden Sie Informationen zum kostenlosen DKB Girokonto.

Direkt zur DKB Homepage: www.DKB.de

DKB Hotline

Die DKB Bank Hotline erreichen Sie unter der Telefon Nummer 030 120 300 00

Aus dem Ausland

Für Anrufe bei der DKB Bank Service Hotline aus dem Ausland: 0049 (0) 30/33 02 34 44

Öffnungszeiten

DKB Hotline Zeiten: Jeden tag rund um die Uhr.

Kosten

DKB Hotline Kosten: Cent pro Minute für unten genannte Nummer.

DKB Hotline 0800: Eine kostenlose 0800 Serviceline ist nicht bekannt.

DKB Telefon

Alternative DKB Telefonnummer: 01803/120 300 (Kosten: 9 Cent pro Minute bei Anruf aus dem deutschen Festnetz)

DKB Kontakt

Postanschrift, Adresse:

Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft
Taubenstraße 7-9
10117 Berlin
Deutschland

Visa Card verloren

DKB Karte
DKB Karte

Sollten Sie Ihre DKB Visa Karte verloren haben, so können Sie den Verlust an die Notfall-Sperrhotline melden: 0049 116 116.

Hier finden Sie die Sperrnummern zum EC Karte sperren bei anderen Banken.

Email

DKB BankKontakt per EMail können Sie über info@dkb.de herstellen.

Bei uns finden Sie auch weitere Informationen zum DKB Girokonto (DKB Cash Konto):

  • Weltweit kostenloses Abheben von Bargeld am Bankautomaten
  • Kostenfreie Visa Kreditkarte
  • Gebührenfreie Kontoführung ohne Bedingungen

30 Gedanken zu „DKB Hotline, Kontakt, Telefonnummer“

  1. Hallo,

    ich habe vor etwa 10 Minuten den Antrag für die DKB-Cash Kreditkarte abgeschlossen und möchte nach
    wie vor das Konto eröffnen. Auf der Website stand beim Letzten Schritt, dass ich eine Bestätigung via E-Mail
    kriegen würde. Leider ist nichts dergleichen bei mir eingegangen, deshalb mache ich mir Sorgen, ob nun alles geklappt hat.

    Ich bitte um schnelle Rückmeldung, da ich die Kreditkarte sehr zeitnah in Anspruch nehmen möchte.

    P.S. Über die Servicehotline habe ich keinen Mitarbeiter zugestellt bekommen, da die Leitungen scheinbar komplett ausgelastet sind.

    MfG, Paul Felmy

  2. Hallo,

    unter 0049 116 116 wird man sofort mit der DKB weiterverbunden, wieso nicht die Direktwahl zum Sperrnotruf der DKB hinterlegen ?

  3. Sehr geehrte Damen und Herren,

    was kämen an Kosten auf mich zu, wenn ich über das DKB-Konto Geld nach Südengland in GBP überweisen möchte?

    Mit freundlichem Gruß,

    Anke Ehbrecht

  4. Halle,
    Habe vor ca. 2 Wochen einen Antrag gestellt, für eine Kontoeröffnung. Habe bis heute noch nichts bekommen. Sollte per E-Mail nochmals meine Identität (Perso) bestätigen, konnte aber nicht per E-Mail antworten.
    Bitte um Hilfe.
    Mit freundlichen Grüßen,
    St. Reißmann

  5. Hallo und Guten Tag,

    ich benötige bis 7. September eine Kreditkarte,
    Wie lange dauert die Kontoeröffnung und benötigt man einen Mindestbetrag für das Girokonto?

    MfG

    Regina Dreyer

  6. Hallo,

    ich selbst besitze eine DKB-Visa Karte.
    Diese wurde mir vor zwei Jahren in Südafrika gestohlen.

    Ich habe den Diebstahl direkt bemerkt und wollte meine Karte unter +49 116 116 sperren lassen.
    Jedoch ohne erfolgt –> es hat schlichtweg niemand abgenommen.

    Bis ich dann die korrekte Notfallnummer der DKB hatte, war es schon zu spät.
    Ich habe der Dame an der Hotline gesagt, dass ich die Sperrung erst über die Nummer +49 116 116 versucht hätte, sich hier aber niemand gemeldet hat. Daraufhin hat mir die Dame zu verstehen gegeben, dass es in dam Fall auch nicht die richtige Nummer gewesen wäre?

    Ja was denn nun, eine Notfallnummer für alle Banken oder nicht?

    Ich werde die 116 116 auf jeden Fall nicht mehr nutzen

  7. Unmoeglicher bzw gar kein Service.

    Sitze in Neuseeland und die dkb Kreditkarte funktioniert nicht mehr.
    Bekomme keine Antwort auf meine Emails und komme bei der Notfall Hotline nicht durch.
    Besonders aergerlich in der Warteschleife zu haengen wenn man aus Neuseeland anruft.

    Fazit,
    niemals mit einer Kreditkarte der dkb verreisen!

  8. Hallo,

    ich habe gestern den Antrag für die DKB-Cash Kreditkarte abgeschlossen und möchte nach
    wie vor das Konto eröffnen. Auf der Website stand beim Letzten Schritt, dass ich eine Bestätigung via E-Mail
    kriegen würde. Leider ist nichts dergleichen bei mir eingegangen, deshalb mache ich mir Sorgen, ob nun alles geklappt hat.
    Heutige Nachfrage über das Kontakt-Formular mit zugesagter Mail-Bestätigung war ohne Erfolg.
    Fazit: Schlechter Service!

  9. Hallo,
    Ich bin Student, und habe meine DKB Visa Karte leider etwas überzogen. Mein Kreditkartenkonto ist also zum Abrechnungszeitpunkt im Minus. Ich werde das Konto in wenigen Tagen wieder ins plus bringen. Jedoch ist mir nun nach dem Abrechnungszeitpunkt aufgefallen, dass der Minusbetrag ausgeglichen wurde. Wie ist dies passiert, und welche Kosten werden nun auf mich zukommen.
    Mit freundlichen Grüßen,
    Per

  10. Habe probleme Hotels im Internet zubuchen.Habe jetzt mehrere Male die Bank angeschrieben und jedesmal hat man mich auf das neue System hingewiesen was aber leider nicht funktioniert.Jetzt hat man mir etwas von einer Tanliste geschrieben die ich angefordert habe.Jetzt komm ich nicht mehr auf mein Konto weil es gesperrt ist .Erst wenn ich eine alte und neue Pin eingebe ist es wieder frei geschaltet.Leider hat man nicht da bei geschrieben welche alte und neue Pin.Auf meine Emails bekomme ich manchmal keine Antwort oder erst nach 9Tagen
    Der Service bei der DKB ist nicht der Beste

  11. würde evtl. mit Gehalts-/Girokonto, ec-Karte sowie Mastercard und Visacard (meine Frau) zu DKB wechseln:

    – übernehmen Sie von sich aus im direkten Austausch alle Daten/Aufträge von Jetztbank?
    – Wie lange dauert dies?
    – Wann hätten wir neue Karten zur Verfügung?

    mfg
    Günter Fischer

  12. Bin sehr angesäuert über DKB, bin viele Jahre Kunde. Da seid geraumer Zeit von mir keine Lohn-Überweisungen mehr auf das DKB-Konto erfolgen, habe ich nur noch Schwierigkeiten mit dem Online-Banking. Des öfteren wurde mir der Zugang zur Anmeldeseite verwehrt, nach anrufen funktionierte es wieder. Heute kann ich die Anmeldeseite auf einmal nicht öffnen da angeblich diese unsicher ist. Habe beim Kundendienst angerufen und Problem dargelegt,
    die Servicemitarbeiterin hatte keine Ahnung und fordert mich auf am Telefon zu warten, sie wolle Erkundigung bei Technik einholen, kurz danach wurde die Telefonverbindung unterbrochen. Ich habe nun das Gefühl, dass man mich loswerden möchte, da ich nicht mehr genug aufs Konto einzahle! Ich kann nur abraten von dieser Bank!

  13. Hallo, ich kann seit letzte Woche die DKB Hotline Nummer: 030 120 300 00 nicht mehr erreichen. Seit letzte Woche habe ich auch schon einige E-Mails an info@dkb.com geschickt, aber leider keine Antwort erhalten.
    Wie kann ich noch die DKB erreichen?

  14. DKB und Kundenservice. Zum Totlachen. Das ist einfach ein Witz. Seit ca 4 Wochen versuche ich erfolglos über 03012030000 den Service zu erreichen. Wegen deutlich höherem Kundenaufkommen wird man dann schlicht und einfach abgehängt.
    Auf E-Mails gibt es nach ca. 1 Woche ne scheißfreunliche nichtssagende Antwort.
    Seit ca. 5 Wochen versuche ich eine defekte Kreditkarte ersetzt zu bekommen. Bisher ist nichts geschehen.
    Das ist also der berühmte DKB-Kundenservice. Ha Ha ha.

  15. empfehlung :

    die bank nicht als einzige nehmen dann ist man verraten und verkauft,ich kann alle vorhergehenden einträge voll unterstreichen.
    zu empfehlen von meiner seite die ing – diba, war bisher immer tel erreichbar und bei visa reklamationen
    kann ein feld hinter der buchung geklickt werden. bei dkb muß ein antrag über eine stelle in müchen audsgefüllt werden.

  16. Die dkb ist unmöglich. Ich bin total verzweifelt. Es ist einfach keine KontaktAufnahme moeglich. Seit Monaten extrem schlechter Kundenservice.

  17. Seit über 6 Wochen kann ich niemand erreichen bei der Hotline, man landet noch nicht mal in einer Warteschleife. Die Umstellung weg vom iTAN-Verfahren funktioniert bei mir nicht, egal zu welchem anderen Verfahren, iTANs die noch gültig sein müssten funktionieren auch nicht mehr. Das bedeutet ich kann nichtmal eine Überweisung tätigen und komme nicht an mein Geld. Wäre dies mein einziges Konto, müsste ich mir jetzt Geld leihen. Ich habe dann gekündigt, aber zwei Wochen nach der Kündigungsbestätigung per Mail wurde mir mein restliches Guthaben immer noch nicht überwiesen. Ich werde noch zwei Wochen warten und dann rechtliche Schritte einleiten. Es ist eine absolute Frechheit, wie hier mit den Kunden umgegangen wird.

  18. Hallo,

    ich habe 3x die falsche Pin bei meine EC Karte eingegeben. Was muß ich tun.
    Danke

  19. Ich finde es unerträglich, dass ich einen Kredit beantrage, der Auszahlungstermin bekannt gegeben wird und es dann plötzlich zu Verzögerungen durch die SKB DKB gibt, die viel zu lange für die Prüfung der Kreditunterlagen benötigt!
    Andrea Hoffmann
    Bin ich vielleicht doch bei der falschen Bank Kunde?!

  20. Guten Tag,

    ist es möglich bei der DKB Kontoauszüge anzufordern, diese postalisch zu erhalten oder in einer Partner-Filiale auszudrucken?

    Ich nutze das Online-Banking noch nicht und brauche dringend ab dem 01.10.2018 Kontoauszüge.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Annabel Jehle

  21. Sehr geehrte Damen unf Herren,

    ich wollte soeben das Tan2go verfahren einrichten. Ich bekomme folgenden Fehler
    auf dem Smartphone ; Tan2go angehalten.

    bitte um Feedack
    vielen Dank

  22. Sie haben einen sehr schlechten Kundenservice !

    Habe wiederholt angerufen die Dame am anderen Ende war überfordert, und verwies mich auf einen neuen Anruf wo die Ansage lief ich solle zu einem späteren Zeitpunkt es erneut versuchen…. Es geht ja um mein Geld für das Sie keine Zeit haben .

  23. Sehr geehrte Damen und Herren,

    meine VISA Karte ist abgelaufen. Da ich diese nur sehr unregelmäßig benutze, möchte ich Sie bitten, mir keine neue zu schicken.

    Ich möchte mein Konto bei Ihnen auflösen. Bitte senden Sie mir den aktuellen Kontostand, damit diesen ausgleichen kann.

    Mit freundlichen Grüßen / Best regards

    Sascha Springer

  24. Guten Tag die Damen und Herren, Ich möchte wissen ob ich bei den Banken in 29320 Hermannsburg kosten los Geld ab Heben kann und Kontoauszüge. Bitte Schreiben Sie mir.
    Mit netten Gruß

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