EC Karte Sperren

EC Karte

EC Karte Symbol (electronic cash), hier ist EC Kartenzahlung möglich.

Informationen zum empfohlenen Vorgehen wenn Sie Ihre EC Karte verloren haben.

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Wann sollte man eine EC Karte sperren?

Girocard Zeichen

Girocard Zeichen, Logo

Eine EC Karte bzw. Girocard sollte schnellsten gesperrt werden, wenn diese nicht mehr auffindbar ist. Dabei kann häufig nicht mehr mit Sicherheit festgestellt werden, ob diese verloren, gestohlen oder lediglich verlegt worden ist.

Um ein einfaches Verlegen schnell auszuschließen, ist es sinnvoll, sich einige Minuten Zeit zu lassen und einen klaren Kopf zu bekommen. Ist die EC Karte vielleicht in einer anderen Brieftasche oder in einem anderem Mantel?

Sollte die EC Karte nach einer kurzen Suche nicht mehr gefunden werden können, ist es von entscheidender Bedeutung, diese sofort sperren zu lassen.

Wie sperrt man eine EC Karte?

EC Karte

EC Karte der Sparkasse (Muster)

Um eine EC Karte schnell sperren zu lassen, sollten folgende Informationen bzw. Dokumente bereitgehalten werden:

  • Die Kontonummer
  • Wann wurde der Verlust der Karte bemerkt (Ort, Datum Uhrzeit);
  • Wurden bereits andere Abbuchungen als die eigenen von dem Konto registriert (dies lässt sich über das Internet oder direkt in der Filiale feststellen)?
  • den Personalausweis

Diese Informationen bereitzustellen dauert nur wenige Minuten. Es beschleunigt aber die Bearbeitung der Verlustmeldung erheblich und spart dadurch wertvolle Zeit.

Der nächste Schritt hängt davon ab, wann der Verlust gemerkt wurde.

Haben die Banken zu der Zeit noch geöffnet, ist es sehr wichtig, die Bank sofort auf der entsprechenden Sperrungs-Hotline anzurufen oder sich in der nächsten Filiale persönlich beim Kundenservice zu melden. Der Mitarbeiter der Bank wird dann die Daten aufnehmen, die Karte sperren und bei der Beantragung der neuen Karte behilflich sein.

Bankkarte sperren wenn Bank Filiale geschlossen

Girocard

Girocard der Postbank

Wenn die Banken gerade nicht geöffnet haben, sollte auf der Website der Bank eine nationale oder internationale Telefonnummer benutzt werden, um den Verlust der EC Karte sofort zu melden. Die einschlägige Telefonnummer ist schnell gefunden, wenn in dem Suchfeld der jeweiligen Bank Begriffe „Verlust EC Karte“ eingegeben werden. Unten auf dieser Seite haben wir auch die wichtigsten Sperr Norufnummern für Sie aufgeführt. Die aufgeführte Telefonnummer leitet den Anruf an eine meist rund um die Uhr besetzte Telefonzentrale weiter, bei der der Sperrwunsch sofort entgegengenommen wird. Ist der Verlust der EC Karte auf diese Weise telefonisch aufgenommen worden, ist es jedoch sehr wichtig, sofort nach dem nächsten Eröffnen der Bank diese persönlich zu kontaktieren. So stellen Sie sicher, dass alle Informationen zur Bankkarte ordnungsgemäß weitergeleitet worden sind.

EC Karte sperren Kosten – Was kostet die Sperrung?

EC Karten Terminal

EC Karten Terminal (Ingenico i7910)

Sobald die Bank über den Verlust informiert worden ist, haften Sie nicht mehr für den Missbrauch Ihrer Karte. Für Verluste bis dahin gibt es Regelungen, die eine Höchstgrenze für Zuzahlungen festlegen.

Die Ausstellung einer neuen EC Karte muss gesondert bezahlt werden.

Telefonnummern und Informationen zu verlorenen Girocards bei den wichtigsten Banken

Die meisten Banken bieten zum Thema Girokonto Karte sperren eigene Infoseiten auf Ihrer Homepage an. Dort finden Sie auch die entsprechende Telefonnummer zu den Hotlines (Sperrnummern) zum melden einer verlorenen Girokarte sowie Angaben zu den Preisen.

Deutsche Bank

EC Kartenlesegerät

EC Kartenlesegerät (Ingenico i5100 mit PINPad i3380)

Deutsche Bank Karte sperren: Service- und Notfallnummern für Deutsche Bank Karten. Auch für MasterCard und Visa.

  • Hotline zum Sperren aller Varianten der Deutsche Bank Card und SparCard (069) 910-10000
  • Hotline zum Sperren der Deutsche Bank-Kreditkarten (MasterCard, VISA) (069) 910-10035
  • Weitere Nummern finden Sie in diesem PDF.

Postbank

Postbank Card sperren unter 0228 5500 4400. Dort können auch Kreditkarte und SparCard bei Verlust blockiert werden. Das sperren der SparCard kostet 8€, Kreditkarte und Girocard Sperrung sind kostenlos.

Mehr auf dieser Seite (postbank.de).

Commerzbank

  • Sperrhotline für Firmenkunden: 069 50502786 (weitere Tel-Nummern für Business Kunden hier)
  • Kartensperre im Inland und Ausland für Privatkunden: 018 05/02 10 21 (Commerzbank girocard-Maestro Card/ServiceCard/SparCard in Deutschland und international, auch per Fax zu erreichen).

Für den Urlaub: Die Commerzbank Notfallcard zum Ausdrucken mit allen wichtigen Kontakten für den Notfall.

Volksbank

EC Karte, Maestro

EC Karte der Volksbank mit Maestro Logo

Verlorene VR-BankCard bitte unter 030 3063-3300 melden.

MasterCard und Visa unrer Tel. 0721 1209-66001

Sparkasse

Sparkasse EC Karten können unter der deutschlandweit kostenlosen Servicenummer 116 116 (siehe unten) gesperrt werden.

Sparda Bank

BankCard ec & SpardaBankCard verloren: 0 18 05 – 021 021

Aus dem Ausland: 0049 – 69 74 09 87

Karten sperren im Telefon-Banking: 0211 99 33 99 33

Targobank

Kundenservice: 0211 – 900 20 111

 Sperr Notruf 116 116 für Deutschland

Kontonummer

Kontonummer

Unter dem bundesweiten und gebührenfreien Sperr Notruf mit der Kurzwahl 116 116 können Sie neben Girokarten auch viele andere Medien telefonisch sperren lassen. Es nehmen dort sehr viele Finanzinstitute teil. Neben den hier bereits aufgeführten z.B. auch comdirect, Audi Bank, American Express, Credit Suisse, DKB (Deutsche Kreditbank), Diners Club, Fidor Bank, ING-DiBa, netbank, norisbank, Unicredit und Wüstenrot.

Geldkarte sperren

EC Automat

EC Automat

Ein Geldkarte sperrt man auf die gleiche Weise, unter den gleichen Telefonnummern, wie eine Bankkarte.

Kreditkarte sperren

Visa Karten sperren, allgemeine Hotlines: Visa Hotline.

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Ihre EC Karte Sperren Bewertung, Erfahrungen, Meinungen, Testberichte

Bankkarte verloren und sperren Juli 25, 2014 um 12:53

Habe meine Bankkarte sperren lassen, mit der Universal Sperrungshotline hat es geklappt.

Antworten

IRMGARD WOLF Januar 11, 2015 um 14:32

meine gesamten papieren wurde mir am Samstag Mittag mit der Geldbörse gestohlen . Habe meine EC Karte
sperren lassen und bei der Polizei gemeldet. Muß am Montag auch zur Bank. wie kann ohne CD Karte , Bargeld bekommen , bei meiner Bank
Danke für die Auskunft BANK Kreissparkasse Saar Pfalz

Antworten

Jasmin April 26, 2015 um 02:09

Ich habe seit 7 Jahren mein Girokonto nicht benutzt. Wohne im Ausland. Habe auf dem Konto aber Geld drauf. Wird das Konto nach einer gewissen Zeit gesperrt wenn man es nicht benutzt?

Antworten

Clasher August 5, 2015 um 19:20

Nein, nur bei Einer Pfändung oder ähnliches wird das Konto gesperrt. Ein Konto kann aber gekündigt werden (von der Bank / Kunden)

Antworten

Gutheil Oktober 22, 2015 um 23:18

Sehr geehrte Damen und Herren,

meines Wissens ist es per Gerichtsbeschluss vom 21.10.15 nicht mehr zulässig, dem Kunden im Verlust- bzw. Diebstahlsfall die Neuausstellung einer Bankkarte zu berechnen, da er vertraglich verpflichtet zur Verlustmeldung und Neuanforderung ist. Für (unverschuldeten) Verlust/Diebstahl fallen dem Kunden keine Kosten zu. Um weiterhin sein Konto bedienen zu können, braucht er eine Karte. Dieses neue Gerichtsurteil müsste hier eingepflegt werden.

Soweit ich hörte, darf nur die Kartenneuausstellung wg. Anschriftänderung/Umzug oder Namensänderung/Heirat berechnet werden.

Mit freundlichen Grüßen
PG

Antworten

Bernd Böttger Oktober 27, 2015 um 11:20

Ich habe meine EC-Karte wegen Verlust sperren lassen, V+R Bank
Die Bank mit dem Plus ! Das hat 15,-€ für das Sperren ( zentrale Tel. Nr.) gekostet
und noch mal 6,-€ für die neue Karte.
Vielen Dank für das Plus.

Antworten

Florian Januar 24, 2016 um 16:55

Hallo, ich habe eine Frage bezüglich einer Kontosperrung.

Mein Konte wurde vor 2 Jahren durch die Haspa gesperrt. Ich habe die Karte seitdem nicht genutzt und auch nicht mit der Haspa gesprochen. Nun würde ich gerne wissen, ob da irgendwelche Kosten entstanden sind?

Antworten

klugscheisser Februar 1, 2016 um 16:15

Hallo Florian,

vielleicht doch mal mit der HASPA reden… ☺

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